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为持续优化政务服务环境，有针对性地改进政务服务，根据政务服务“好差评”工作要求，现将2023年第一季度政务服务“好差评”评价信息向社会公开，接受社会监督：

一、总体评价情况

2023年第一季度，信阳市本级政务服务“好差评”评价总数为342038个，其中线上评价310528个，线下31510个。

二、政务服务“好差评”满意度

2023年第一季度，信阳市本级政务服务“好差评”收到“非常满意”341986个，“满意”36 个，“基本满意”15 个，“不满意”0个，“非常不满意”1个。

三、差评情况

2023年第一季度收到差评1个，已按期整改，整改率100.00%

信阳市行政审批和政务信息管理局

2023年04月03日